退货不补运费买家投诉

若卖家拒绝承担因卖家过错导致的退货运费，买家投诉后，平台通常会依据相关法律法规及平台规则进行处理。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律规定，平台可能会要求卖家提供证明其无过错的证据，若卖家无法证明，平台可能会支持买家的投诉，要求卖家承担退货运费。若卖家仍不执行，平台可能进一步采取处罚措施，以保障买家权益。
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退货运费的承担方式在不同情况下有所不同：1. 若因卖家过错导致退货，运费应由卖家承担；2. 若卖家无过错，退货费用则由买家承担；3. 如货物在运输中因不可抗力灭失，未收运费的承运人不得请求支付，已收运费的托运人可请求返还。
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从法律角度，买家在退货时应确保：1. 保留好退货的相关证据，如退货凭证、物流信息等；2. 若因卖家过错退货，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律，要求卖家承担退货运费；3. 如遇卖家拒绝承担运费，可向平台投诉并请求平台介入处理，必要时可寻求法律途径维权。